隱私權政策

本服務主要為 B2B 店務與排程管理工具，我們所收集與處理的資料類型包括：

• 帳號與商戶資料：商戶名稱、統一編號、負責人與授權操作人員姓名、聯絡電話、電子郵件信箱及登入驗證憑證。
• 門市營運與服務紀錄：包括預約排程紀錄、服務項目、產能排班狀態及店務 POS 交易紀錄。
• 寵物與定型化契約資料：商戶於系統中所建檔之寵物基本資料、健康與美容注意事項，以及由飼主確認之寵物美容定型化契約服務記錄。
• 系統與裝置資訊：包括登入時間、IP 位址、應用程式版本、裝置型號及系統錯誤日誌（Crash Logs），僅用於維持系統正常運作與技術除錯。

本公司收集上述資料，僅限於以下商業與技術支援目的：

• 提供本服務之核心功能（包含動態產能排程、定型化契約管理、POS 結帳與每日行程檢視）。
• 驗證使用者身分與商戶權限控管。
• 提供客戶支援、硬體故障排除及系統維護通知。
• 依據相關法令要求或配合主管機關進行必要之合規查核。

• 資料儲存：所有資料均加密儲存於符合業界安全標準之雲端伺服器環境中。
• 安全措施：本公司採取存取權限控管、傳輸加密（SSL/TLS）及定期安全性更新，以防範未授權之存取、竄改、洩漏或毀損。

除下列情形外，本公司絕不會將商戶或其客戶之個人資料出售、交換、出租或提供予任何第三方：

• 事先取得您的明確授權或同意。
• 配合司法機關、主管機關依合法正式程序之調查或要求。
• 為履行與合作商戶簽訂之服務合約所必要之系統服務商（第三方伺服器託管商），且該服務商受嚴格之保密協議規範。

依中華民國《個人資料保護法》及相關法規，您及受託資料當事人可行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽所屬資料。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用，或請求刪除（如該資料已非營業或法定保存所必要）。

若需行使上述權利，請透過下方聯繫資訊與我們聯繫。

本公司有權因應法規修正或業務營運需求隨時修訂本隱私權政策。修訂後之條款將即時公告於本頁面，並自公告之日起生效。

若對本隱私權政策或個人資料處理有任何疑問，請聯繫：

• 公司名稱精算獅科技股份有限公司
• 統一編號60336686
• 聯絡信箱hjw@professorpaw.tw
• 聯絡地址台北市中正區懷寧街76號一樓